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Conditions.

Version 1.0 — en vigueur depuis le 19 mai 2026. Voir la version PDF archivée.

Ces conditions s’appliquent à l’utilisation de truede.be pendant la phase pre-launch : la liste d’attente, le formulaire de feedback optionnel et le formulaire de contact. Les conditions générales complètes de la plateforme Truede seront publiées séparément au lancement officiel.

1. Qui propose ce site

Truede pre-launch est une initiative de SinnaSoft BV, numéro d’entreprise BE 0791725975, siège social Lijsterstraat 30, 8450 Bredene, Belgique», e-mail privacy@truede.be. Conformément à l’art. VI.45 CDE (Code de droit économique) et à la directive e-commerce (Dir. 2000/31). Autorités de contrôle le cas échéant : Autorité de protection des données pour les données à caractère personnel ; SPF Économie pour les pratiques commerciales.

2. Ce qu’est ce site

Une liste d’attente et une page de feedback pour un produit à venir (Truede). Aujourd’hui, aucun service n’est offert, rien n’est vendu, rien n’est facturé, rien n’est expédié. Truede en tant que tel — la marketplace — n’existe pas encore et ne peut donc pas générer d’obligations contractuelles envers les utilisateurs avant son lancement.

3. Ce que vous pouvez faire ici

Vous inscrire à la liste d’attente, donner optionnellement votre avis, ou nous contacter via le formulaire presse. Tout est gratuit. Votre inscription est supprimable à tout moment — un seul e-mail à privacy@truede.be suffit. La suppression efface également vos réponses de feedback si elles sont liées à votre adresse e-mail.

4. La promesse Truede Plus pour les bêta-testeurs

Les bêta-testeurs peuvent obtenir jusqu’à 3 mois de Truede Plus gratuits via le programme bêta. Les conditions :
(a) votre adresse e-mail est toujours valide au moment de l’envoi de votre invitation bêta, et vous acceptez l’invitation dans les 30 jours suivant sa réception ;
(b) les testeurs de la première phase hand-picked (Phase 0) reçoivent les 3 mois automatiquement lors de la transition vers la phase de transactions réelles (Phase 1), à condition d’une participation active durant la Phase 0 — au moins une annonce, une offre ou un message de chat ;
(c) les testeurs entrant durant la phase bêta ouverte (Phase 1) gagnent les 3 mois en deux étapes : 1 mois pour leur première annonce publiée, 2 mois pour leur première transaction terminée (expédiée et mutuellement évaluée) avec une valeur d’objet d’au moins 10 € — accordés tant à l’acheteur qu’au vendeur ;
(d) les mois de Plus sont personnels, non transférables et non échangeables contre de l’argent ou d’autres avantages ;
(e) en plus des mois de Plus, chaque participant bêta reçoit un badge bêta permanent sur son profil public, et pendant la bêta privée cinq codes d’invitation pour faire entrer des amis directement dans la phase fermée — indépendamment de l’obtention des mois de Plus.

Si Truede ne devait pas être lancée : nous supprimons vos données et envoyons un e-mail confirmant cela. Aucune autre obligation de part et d’autre.

5. Droit applicable et juridiction compétente

Ces conditions sont régies exclusivement par le droit belge. Les litiges sont soumis aux tribunaux de l’arrondissement judiciaire du siège social de SinnaSoft BV, sans préjudice des dispositions impératives de protection des consommateurs. Questions ou plaintes peuvent également être envoyées d’abord via le formulaire de contact ou à privacy@truede.be.