Naar de inhoud
Truede is net gelanceerd.

Er kan nog iets misgaan. Zie je iets vreemds? Laat het ons weten via het contactformulier, we helpen je snel verder.

Hulp
Terug naar het hulpcentrum

Hoe weet ik of een tweedehands fiets niet gestolen is?

Een tweedehands fiets is het veiligst als de verkoper kan aantonen dat hij de eigenaar is: met de aankoopfactuur, een intact framenummer dat klopt met de papieren. Ook zijn verhaal moet te controleren zijn. Is de prijs verdacht laag, wil de verkoper niet thuis afspreken of is het framenummer weggeslepen, koop de fiets dan niet.

Waar vind ik het framenummer?

Het framenummer is een reeks cijfers en letters die de fabrikant in het frame heeft gegraveerd of geslagen. Meestal staat het onder het trapas, aan de binnenkant van de achtervork of op de stuurbuis. Kijk of de cijfers netjes en gelijkmatig zijn. Is de plek glad geslepen, overgeschilderd of beschadigd, dan heeft iemand het nummer waarschijnlijk met opzet onleesbaar gemaakt.

Welke papieren vraag ik?

Vraag naar de aankoopfactuur en naar een foto van het framenummer voor je afspreekt. Het nummer op de factuur moet kloppen met dat op de fiets. Bij een dure fiets of e-bike heeft de verkoper meestal ook een garantiebewijs, een onderhoudsboekje of een registratie bij de fabrikant. Een verkoper die niets kan tonen, is niet per se een dief, maar je koopt dan op goed vertrouwen.

Wat controleer ik bij een e-bike?

  • De accu en de lader zitten erbij en horen bij de fiets.
  • De sleutel van de accu werkt.
  • Het display en alle ondersteuningsstanden werken tijdens een proefrit.
  • De fabrikant of een fietsenmaker kan vaak aan de hand van het framenummer nagaan van welk model en jaar de fiets is.

Wanneer is een prijs te mooi om waar te zijn?

Een fiets die ver onder de gangbare prijs voor hetzelfde model en dezelfde staat wordt aangeboden, is een waarschuwing. Vergelijk met andere zoekertjes voor hetzelfde model. Vraag de verkoper waarom hij de fiets verkoopt en kijk of dat past bij wat je ziet: een fiets die er netjes uitziet maar geen sleutel, factuur of lader heeft, klopt niet.

Waarom is het een slecht teken als de verkoper niet thuis wil afspreken?

Een vast adres koppelt de fiets aan een plek waar je de verkoper later kan terugvinden. Wie dat vermijdt, heeft soms een reden. Spreek je toch elders af, kies dan een fietsenmaker of een drukke, goed verlichte plek en neem iemand mee. Kijk de fiets na op een proefrit voor je betaalt. Vermoed je dat de fiets gestolen is, ga dan niet in op de koop en meld het bij de politie.

Hoe koop ik het op Truede?

Stel je vragen in de chat bij het zoekertje, zo staan de antwoorden van de verkoper zwart op wit. Vraag om de factuur en een foto van het framenummer. Bij elke verkoper zie je of de identiteit bevestigd is.

Spreek af om de fiets op te halen, zodat je hem nakijkt voor je betaalt. Je betaalt de verkoper ter plaatse.

Waar je bij zo'n afspraak op let, lees je in Waar let ik op als ik iets ga ophalen of afgeven? Wil je weten hoe je een verkoper inschat? Lees Hoe weet ik of een koper of verkoper te vertrouwen is?

Heeft dit je vraag beantwoord?