Betrouwbare koopjes binnen handbereik.
Truede is een Belgische marktplaats voor tweedehands tussen particulieren, gebouwd rond één idee: wie hier verkoopt, is gekend.
Wat is Truede?
Meubels, elektronica, fietsen, babyspullen: je snuistert en biedt zoals je gewend bent. Het verschil zit achter de zoekertjes: bij elke verkoper zie je of de identiteit bevestigd is. Truede kent dan de naam achter het account; jij ziet die niet.
Een vals profiel maken, geld innen en verdwijnen: dat loopt anders als Truede weet wie achter het account zit. Eén persoon heeft één account, en wie Truede moet verlaten, komt niet terug met een nieuw e-mailadres.
Wat beloven we?
Geen mission statement, geen kleine letters. Acht dingen waar Truede voor staat en acht manieren waarop we anders zijn dan de rest.
- 01
Identiteit bevestigd, niet getoond.
Bij elke verkoper zie je of de identiteit bevestigd is, met de chip of een scan van de eID, of met Smart-ID. Truede kent dan de naam achter het account; andere gebruikers zien die naam niet, enkel het label.
- 02
Gevoelige gegevens tonen we niet op je profiel.
Je naam en geboortedatum bewaren we, maar ze staan nooit op je profiel. Je rijksregisternummer bewaren we niet, enkel een onomkeerbare code. Verkoop je boven de wettelijke DAC7-drempel, dan vragen we het apart en bewaren we het afgeschermd voor de melding aan de fiscus. Anderen zien je gebruikersnaam, je naam in de chat als je die invult, en je gemeente; je adres enkel als dat nodig is voor een levering of afhaling.
- 03
Eén account per persoon.
Een identiteit geeft je precies één Truede-account. Wie voor wangedrag van Truede verwijderd wordt, komt niet terug met een nieuw e-mailadres: de identiteit staat geblokkeerd, niet de mailbox.
- 04
Truede-bescherming bij verzending.
Bij een verzending betaal je via Truede en blijft het geld bij onze betaalpartner tot je de ontvangst bevestigt en het beschermingsvenster voorbij is. Bij een afhaling betaal je ter plekke en rekent Truede niets aan.
- 05
Geen handelaren.
Truede is voor particulieren. Geen bedrijven, geen dropshippers, geen winkels verkleed als buren. Voor kringlopen en duurzame initiatieven voorzien we later mogelijk een aparte ruimte.
- 06
Eigen spullen, eigen foto’s.
Je toont wat je verkoopt met je eigen foto’s: geen stockfoto’s, geen catalogusscans.
- 07
Geen tracking-cookies.
Geen Google Analytics, geen Meta-pixels, geen advertentienetwerken. We volgen je niet over het web en we delen geen gedrag met derden. Wat je doet op Truede blijft op Truede.
- 08
Geen gerichte reclame.
Truede toont nooit reclame op basis van wie je bent of wat je deed. Tonen we ooit reclame, dan is die contextueel: gebaseerd op de categorie waarin je kijkt, nooit op jouw gegevens.
Hoe werkt het?
Je bevestigt je identiteit pas wanneer je iets doet dat een ander raakt: een zoekertje plaatsen, bieden of chatten. Dat kan in de Truede-app, met de chip of een scan van je eID, of met Smart-ID. We bewaren je naam en geboortedatum. Je rijksregisternummer bewaren we enkel als onomkeerbare code, behalve als je boven de wettelijke DAC7-drempel verkoopt: dan vragen we het apart voor de melding aan de fiscus.
Maak een account en snuister.
Zoek op stad, op categorie, op afstand. Bewaar wat je interesseert en volg zoekopdrachten.
Eén keer je identiteit bevestigen.
Plaats je een zoekertje, doe je een bod of stuur je een bericht? Dan bevestig je eenmalig wie je bent, met je eID of met Smart-ID.
Afspreken of verzenden, jij kiest.
Spreek af van hand tot hand en betaal ter plekke. Kan er verzonden worden, dan betaal je via Truede en blijft het geld bij onze betaalpartner tot je de ontvangst bevestigt en het beschermingsvenster voorbij is.
Voor wie is Truede gemaakt?
We starten in Vlaanderen en breiden uit naar heel België. Je hoort hier thuis als…
Je al tweedehands koopt en verkoopt.
Meubels, babyspullen, elektronica, boeken, kleding. Wat goed is om anderen nog mee te plezieren.
Je klaar bent met anonieme platformen.
Genoeg van ‘is dit nog beschikbaar?’ van accounts die zes minuten oud zijn.
Je geen verborgen verkopers wil tussen de zoekertjes.
Geen pro’s die zich als particulier voordoen. Wie hier verkoopt, doet dat als particulier.
Je wil weten dat de ander gekend is.
Voelt één keer je identiteit bevestigen als een eerlijke afspraak en niet als een obstakel, dan is dit platform voor jou.
Wie zijn we?
We zijn een jonge Vlaamse start-up. Truede is gebouwd door mensen die zelf genoeg hadden van anonieme platformen en die vonden dat tweedehands kopen en verkopen vertrouwd moet voelen, niet als een gok.
Truede is een dienst van SinnaSoft BV. De volledige bedrijfsgegevens vind je in onze Gebruiksvoorwaarden.