Zum Inhalt
Truede ist gerade gestartet.

Es kann noch etwas schiefgehen. Fällt dir etwas Seltsames auf? Sag uns Bescheid über das Kontaktformular, wir helfen dir schnell weiter.

Truede
Zurück zum Hilfebereich

Mit Smart-ID verifizieren

Smart-ID is een app waarmee je bewijst dat je het echt bent, net zoals itsme. Het werd ontwikkeld door SK ID Solutions, een Europees bedrijf uit Estland en is volledig gratis. Op Truede gebruik je het eenmalig om te bevestigen wie je bent en dat je meerderjarig bent. Waarom we dat vragen, lees je in Waarom moet ik me verifiëren?.

Waarom een aparte app en niet gewoon mijn kaart bij Truede?

Je kaart kan ook rechtstreeks: in de Truede-app scan je ze met je telefoon. Lees Verifiëren met je eID in de Truede-app. Smart-ID is de andere weg, handig op een computer of met een oudere verblijfskaart. Smart-ID staat tussen jou en Truede: zij controleren wie je bent en sturen ons je naam, je geboortedatum en je rijksregisternummer. Wij zien geen foto van je kaart, geen adres en geen kopie van je documenten.

De app is ook wat het veilig maakt. Er is geen wachtwoord dat iemand kan stelen of aftroggelen: je sleutel bestaat maar half op je telefoon, de andere helft staat beveiligd bij Smart-ID. Zonder jouw pincode op jouw toestel werkt ze niet.

De Belgische overheid erkende Smart-ID in januari 2026 op het hoogste betrouwbaarheidsniveau (LoA High), hetzelfde niveau als itsme. Sinds 16 maart 2026 staat Smart-ID naast itsme en MyGov in het aanmeldscherm van de overheid. Je kan er dus ook mee inloggen op MyMinfin (Tax-on-web), MyPension en andere overheidsdiensten.

Heb je al Smart-ID?

Dan ben je in twintig seconden klaar:

  1. Ga naar verifiëren en klik op ‘Verifieer met Smart-ID’.
  2. Bevestig in de app met je pincode.

Je hebt hier geen kaartlezer voor nodig.

Hoe registreer ik Smart-ID met mijn identiteitskaart?

Reken op ongeveer vijf minuten. Je hebt nodig: je telefoon, je identiteitskaart, je pincode van die kaart en een pc met een kaartlezer.

  1. Installeer de app. Zoek ‘Smart-ID’ in de App Store of op Google Play.
  2. Installeer de eID-software op je pc. Die haal je bij de overheid zelf, op eid.belgium.be. Herstart je computer na de installatie en sluit je browser volledig af.
  3. Open be.smart-id.com op die pc. De app stuurt je zelf naar die website. Ze werkt op Windows en op Mac.
  4. Steek je identiteitskaart in de lezer en volg de stappen op je scherm. Je bevestigt met de pincode van je identiteitskaart en je kiest daarna twee eigen Smart-ID-pincodes: PIN1 om je aan te melden en PIN2 om te ondertekenen.
  5. Kom terug naar Truede en klik op ‘Verifieer met Smart-ID’.

De kaartlezer heb je nadien niet meer nodig. Om je aan te melden volstaat je pincode, overal en op eender welk moment.

Ik heb geen kaartlezer. Wat nu?

Een eID-kaartlezer kost ongeveer €10 tot €25 en is te koop in de meeste elektronicawinkels en webshops.

Heb je van je bank een kaartlezer met usb-kabel gekregen voor pc-banking, dan werkt die vaak ook voor je identiteitskaart. Losstaande lezers op batterijen, met enkel een toetsenbord en een schermpje, werken niet: die kunnen geen verbinding maken met je computer.

Vraag ook eens rond. Je hebt de lezer maar even nodig, dus een lezer lenen van familie, een vriend of een collega volstaat perfect.

Heb je een Belgische identiteitskaart, dan heb je op je telefoon helemaal geen lezer nodig: de Truede-app scant je kaart zelf, welk model het ook is. Lees Verifiëren met je eID in de Truede-app.

Mijn kaartlezer wordt niet herkend. Wat kan ik proberen?

  • Herstart je computer na het installeren van de eID-software. Dat lost het vaakst iets op.
  • Sluit je browser helemaal af en open hem opnieuw. Een openstaand venster blijft soms de oude situatie gebruiken.
  • Steek de lezer rechtstreeks in je computer, niet via een usb-hub of een toetsenbordpoort.
  • Draai je kaart om. De chip moet naar boven wijzen en eerst in de lezer gaan.
  • Test je lezer met de test op eid.belgium.be. Werkt die test ook niet, dan ligt het niet aan Smart-ID.
  • Probeer een andere pc. Op werk- of schoollaptops blokkeert de beveiliging soms de installatie.

Blijft het hangen? Neem contact op, dan zoeken we het samen uit.

Ik heb al Smart-ID op een ander toestel. Moet ik opnieuw met mijn kaart registreren?

Nee. Heb je al een actief Smart-ID-account, dan registreer je een nieuw toestel vanuit dat bestaande account, zonder kaartlezer. Je bevestigt de nieuwe registratie op je oude toestel.

Hoe lang blijft mijn Smart-ID geldig?

Een Smart-ID-account is drie jaar geldig en wordt daarna vernieuwd. In België gebeurt dat vandaag opnieuw met je identiteitskaart en een kaartlezer. Smart-ID verwittigt je zelf ruim op tijd. Voor Truede verandert er niets: bij ons verifieer je je in de regel maar één keer.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Smart-ID controleert je identiteit en stuurt ons je naam, je geboortedatum en je rijksregisternummer. Je naam en je geboortedatum bewaren we, maar we tonen ze nooit op je profiel. Je rijksregisternummer bewaren we niet: we houden enkel een onomkeerbare hash bij, waarmee we zien dat één persoon niet meerdere accounts aanmaakt. Uit die hash is het nummer niet af te leiden. Enkel als je zoveel verkoopt dat de wet ons verplicht het te rapporteren (DAC7), vragen we het nummer wel op.

Andere gebruikers zien enkel het label ‘Identiteit bevestigd’. Ze zien je rijksregisternummer, je geboortedatum of je adres nooit. Meer daarover lees je in ons privacybeleid.

Kan ik ook met itsme verifiëren?

Voorlopig bieden we enkel Smart-ID aan. We voegen itsme later opnieuw toe als tweede optie.

Brauchst du noch Hilfe?Stelle deine Frage

Hat dies deine Frage beantwortet?