Op Truede zie je bij elke verkoper of de identiteit bevestigd is. Daarom vragen we je om je identiteit eenmalig te bevestigen voor je een zoekertje plaatst, biedt of een bericht stuurt. Zo verdwijnen anonieme oplichters van het platform: achter elk account met een bevestigde identiteit kent Truede de naam.
Wat kan ik nog niet zonder verificatie?
Zonder verificatie kan je rondkijken en zoekertjes bekijken, maar nog niet meedoen. Zolang je niet geverifieerd bent, kan je het volgende niet:
- een zoekertje plaatsen
- een bod doen of iets kopen
- een bericht sturen naar een koper of verkoper
Zodra je geverifieerd bent, gaan al deze functies open. Verifiëren is trouwens helemaal gratis.
Wat zien anderen van mij?
Anderen zien enkel je gebruikersnaam en de naam die je zelf koos om in de chat te tonen. Je identiteitsgegevens blijven geheim:
- We tonen nooit de gegevens die je tijdens de verificatie bevestigt.
- We tonen je gemeente, nooit je exacte adres.
Andere gebruikers zien dus enkel het label Identiteit bevestigd.
Hoe vaak moet ik dit doen?
In principe eenmalig. Je mag maar één account hebben, dus je verifieert je in de regel één keer en daarna nooit meer. Heel uitzonderlijk kan het zijn dat we je om veiligheidsredenen vragen om je opnieuw te bevestigen, maar dat gebeurt enkel in zeldzame gevallen.
Hoe verifieer ik me?
Er zijn twee wegen, en je hoeft er maar één te nemen.
Op je telefoon doe je het in de Truede-app, met elke Belgische identiteitskaart en met een elektronische verblijfskaart van oktober 2021 of later. Welk model kaart je hebt, hoef je niet te weten: de app leest eerst de achterkant van je kaart en kiest dan zelf de juiste weg. Je hebt geen kaartlezer en geen tweede app nodig. Lees Verifiëren met je eID in de Truede-app.
Doe je het liever op je computer, of heb je een oudere verblijfskaart zonder contactloze chip, dan verifieer je je met Smart-ID: een gratis app waarmee je bewijst wie je bent. Smart-ID stuurt ons je naam, je geboortedatum en je rijksregisternummer, nooit een kopie van je documenten. Je naam en geboortedatum tonen we nooit aan anderen, en van je rijksregisternummer bewaren we enkel een onomkeerbare hash. Hoe je Smart-ID installeert en wat je daarvoor nodig hebt, lees je in Verifiëren met Smart-ID.
Meer weten over hoe we je gegevens beschermen? Lees ons privacybeleid.