Truede is live, maar voorlopig kan je enkel afspreken om items op te halen. Betalen en verzenden via Truede komen later. Het platform blijft zich ontwikkelen: sommige schermen kunnen veranderen en niet alles is er al.
Kom je iets tegen dat niet klopt? Laat het ons weten via het contactformulier.
Wat kan je nu al doen?
Alles wat met kopen en verkopen bij een afhaling te maken heeft:
- zoekertjes plaatsen en doorzoeken
- bieden en chatten met de verkoper
- een afspraak maken en het item ter plaatse afhalen en betalen
Dat is een volwaardige verkoop. Je gebruikt geen oefenversie en je zoekertjes zijn echt.
Wat werkt er nog niet?
Alles waar geld via Truede bij komt kijken staat voorlopig uit:
- betalen via Truede
- verzenden via Truede, en dus ook verzendlabels
- uitbetalingen naar je rekening
- Truede Plus en bundels kopen
Je kan die knoppen wel zien staan, maar ze zijn uitgeschakeld. Ze komen aan zodra we ze op iedereen durven loslaten. Tot dan spreek je met de verkoper af om op te halen en betaal je elkaar ter plaatse.
Waarom doen we het zo?
Omdat we liever eerst het gewone deel goed krijgen. Een marktplaats waar mensen elkaar vertrouwen, met echte mensen achter elk profiel: dat is het moeilijke stuk. Geld en verzending bouwen we daar bovenop, niet omgekeerd.
Is mijn account straks weg?
Nee. Je account, je zoekertjes, je beoordelingen en je badge blijven gewoon bestaan wanneer betalen en verzenden live gaan. Je hoeft niets opnieuw te doen.
Wat verwachten we van jou?
Gebruik het zoals je het normaal zou gebruiken en vertel ons wat er tegenvalt. Vooral de dingen die verwarrend zijn, traag voelen of niet doen wat je verwachtte. Daar hebben we het meest aan.